Câu hỏi thường gặp
Tại đây, bạn có thể tìm thấy các câu hỏi thường gặp của chúng tôi, được tổ chức theo từng danh mục.
Về bảo mật tài khoản
Không, thông tin cá nhân của bạn sẽ chỉ được sử dụng cho việc xử lý tài khoản, không được sử dụng cho mục đích khác.
Về rút tiền và đóng băng tài khoản
Nếu tài khoản của bạn đang bị đóng băng, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ để mở khóa trước khi yêu cầu đóng tài khoản.
Về việc đóng tài khoản
Bạn có thể yêu cầu mở lại tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, tài khoản sẽ được kích hoạt lại sau khi xét duyệt.